Chef d'Atelier SAV Anglais Courant H/F Cezam (Groupe ACTUA)

Chef d'atelier SAV H/F

Entreprise :

Notre partenaire est un Groupe spécialisé dans la conception et la réalisation de systèmes de transports de biens et de personnes, recrute un chef d'atelier H/F pour sa filiale de Moissy-Cramayel (77).

Poste :

Nous recherchons une personne ayant de bonnes connaissances techniques et managériales, à l'aise avec les outils informatiques de base.

Vous avez une bonne maitrise de l'anglais et êtes titulaire du permis CE.

Vous aimez le contact et avez le sens de la satisfaction client. Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'un bon sens commercial.

Vous devez également faire preuve de rigueur, de bon sens, de pragmatisme et de persévérance.

Missions :

Vous êtes en charge du management et du suivi d'une équipe d'une dizaine de personnes. A ce titre, vos missions sont :

• Mettre en oeuvre les objectifs transmis par le Responsable de site,
• Réceptionner les clients,
• Etablir les diagnostics de pannes et les devis,
• Animer l'équipe,
• Optimiser le temps et la répartition du travail des collaborateurs,
• Suivre les indicateurs, organiser et gérer l'atelier,
• Garantir le respect des délais, de la qualité et de la satisfaction client en respectant la règlementation en vigueur et la sécurité.

Profil :

Ingénieur débutant(e) ou technicien(ne) avec une expérience de 5 ans minimum dans un domaine technique (mécanique, chaudronnerie, …) et dans l'encadrement d'équipes en service après-vente, idéalement dans la réparation de poids lourds, engins de TP ou agricoles.

Votre bagage technique, votre leadership, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite à ce poste.

Package de rémunération établi en fonction du profil.

Ad Hominem, cabinet d'approche directe et de conseil, accompagne les entreprises dans l'identification, le recrutement et l'évaluation de profils experts, cadres et dirigeants.Implanté à Paris et intervenant sur l'ensemble du territoire, Ad Hominem propose des opportunités de carrière dans une grande diversité de secteurs d'activité, en s'appuyant sur une expertise pointue et une approche sur mesure.