Charge de clientele H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F dans le secteur de la Fonction publique d'État à ALBI.

Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à leur satisfaction au quotidien. Vos missions incluront :

- Accueillir, informer et accompagner les clients (physiquement, par téléphone ou par voie digitale).
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers et des demandes des clients.
- Gérer les réclamations et apporter des réponses rapides et efficaces.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Promouvoir les services et offres de l'entreprise.
- Garantir une expérience client de qualité.

Le type de contrat proposé est un intérim. La rémunération est de 12,5 € Les horaires de travail sont de 8H55 à 12H35 et de 13H55 à 17H35.

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil candidat idéal : Chargé de relation client H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience en relation client, vente ou conseil (un atout)
- Sens de l'écoute et de la communication
- Capacité à gérer les demandes clients de manière efficace
- Rigueur et autonomie dans le travail

Qualités professionnelles :
- Organisation et réactivité
- Empathie et bon relationnel
- Sens du service et orientation vers la satisfaction client

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.