Assistant(e) opérationnel(lle) (H/F) HANDI 54

Sous la responsabilité hiérarchique des responsables de service, vous intervenez au sein de la structure Handi 54, membre du Réseau Public pour l'Emploi.
Vos missions:
- Appuyer à l'écriture de process et procédures qualité
- Assister l'organisation au quotidien en support administratif, pour le déploiement et le suivi de l'offre de service
- Accueillir les personnes sur site et au téléphone
- Filtrer et analyser un premier niveau de la demande
- Effectuer des appels sortants selon les besoins du service
- Réaliser le traitement du courrier (postal) et des courriels (enregistrement, transmission au service approprié.)
- Selon instructions, rédiger des courriers et envoyer des mailings
- Classer et suivre les dossiers administratifs
- Dans le respect de la procédure donnée, effectuer la saisie des échanges dans le système approprié
- Apporter un appui auprès de la direction dans la gestion administrative de dossiers spécifiques
- Extraire les indicateurs d'activité, alerter sur les incohérences et corriger les anomalies en lien avec le chargé de mission
- Réaliser le suivi et la saisie des évènements
- Réaliser l'appui numérique auprès du public « BOE » dans les locaux de l'organisation
- Préparer les supports de communication : affiches et autres supports de communication (manifestations et événements)
Une lettre de motivation et un CV sont INDISPENSABLES à votre candidature.