Assistant ADV bilingue anglais (h/f) ADECCO

Adecco recherche pour l'un de ses clients, un·e Assistant·e Administration des Ventes (H/F).

En tant qu'Assistant·e Administration des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi des commandes clients.

Vous serez responsable de l'enregistrement des commandes, de la vérification des prix, et de l'alerte en cas de non-respect des engagements en termes de volume.

Vous émettrez les accusés de réception en fonction des délais indiqués par l'ordonnanceur et communiquerez avec les clients pour assurer la tenue des délais, gérer les litiges, et négocier les nouveaux OTD.

Vous serez également en charge de l'achat de transport selon les besoins remontés par l'ordonnanceur-planificateur.

Vos principales missions incluront également l'établissement des bons de livraison pour la facturation, le suivi des expéditions, la gestion des stocks consignataires, et la collaboration avec le service qualité pour la gestion des non-conformités.

Vous assurerez la satisfaction client en termes de qualité et de délais, négocierez la notation des clients, et gérerez la fin de vie des produits finis ainsi que les stocks dédiés.

Vous participerez à l'élaboration du Plan Industriel et Commercial (PIC), suivrez les indicateurs stratégiques et opérationnels, et contribuerez à la sécurisation des stocks.

Vous devrez également gérer les priorités, faire une veille sur les nouvelles technologies et procédés, et intégrer le respect des procédures et normes tout au long du processus.

Enfin, vous serez vigilant·e sur la confidentialité et la propriété intellectuelle des produits et procédés.

De formation minimum BAC+2 Commerce, vous possédez impérativement une première expérience en ADV.

Vous maitrisez l'anglais oral et écrit.

Nous recherchons une personne capable de démontrer une communication efficace et une organisation rigoureuse, essentielles pour évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique.

Vous savez transmettre les informations de manière claire et précise, facilitant ainsi les échanges avec les clients et les équipes internes.

Vous êtes méthodique et structuré·e, ce qui vous permet de gérer efficacement les priorités et les délais.

Vous maîtrisez l'enregistrement et le suivi des commandes, garantissant ainsi la satisfaction client.

Vous êtes à l'aise avec les processus de facturation, assurant une gestion fluide et précise des transactions.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité

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