Coordinateur Opérationnel / Chef de Centre(H/F) Le Mercato de l'Emploi

Votre mission : vous êtes le capitaine du centre :

Manager et faire grandir votre équipe

• Accompagner, former et motiver vos techniciens
• Créer une ambiance de travail dynamique et positive
• Garantir le respect des règles de sécurité et des standards qualité

Piloter l'activité atelier

• Réaliser et superviser les interventions
• Veiller à la qualité des réparations et au respect des procédures
• Piloter vos indicateurs de performance
• Optimiser l'organisation et le planning
• Assurer le bon fonctionnement global du centre et des outils
• Gérer les stocks / suivi des commandes / facturation et suivi des clients
• Accueil et conseils aux clients

⭐ Offrir une expérience client mémorable

• Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme
• Gérer les dossiers administratifs et les relations assurances
• Suivre la satisfaction client et faire rayonner l'image du centre.

Vous :

• avez déjà une expérience dans l'automobile, le vitrage : Indispensable.
• aimez et savez manager et fédérer une équipe,
• avez le sens du service et du terrain,
• savez prendre des décisions,
• aimez les journées qui ne se ressemblent pas,
• gardez votre sang-froid même quand le rythme s'accélère,
• avez envie de construire quelque chose et pas seulement "tenir un poste".

Vous aimez quand ça bouge ?

Vous aimez voir des clients repartir satisfaits grâce à votre équipe et votre savoir-faire ?

Vous savez gérer l'humain autant que l'opérationnel ?

Alors cette opportunité pourrait bien être faite pour vous.

Nous ne cherchons pas simplement un manager. Nous cherchons une personnalité.

Quelqu'un capable de faire tourner un centre comme on pilote une équipe sportive : avec exigence, énergie, esprit collectif… et le goût de la victoire.

Notre entreprise est une marque connue, et en forte croissance, notre réseau est national.

Nous vous proposons :

• Salaire fixe à partir de 2 700€ brut/mois (et + selon profil) + variable mensuel
• Formation à votre arrivée (selon votre profil)
• Outils performants et environnement moderne
• CDI 39h/semaine
• Permis B obligatoire (boîte manuelle)
• Disponibilité le samedi nécessaire