Assistant service relation client H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un.e Assistant.e Service Relation Client.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes :

- Accueil client par téléphone
- Réponse aux demandes clients
- Suivi de portefeuille client
- Réalisation de devis, d'avoirs et de factures
- Relances de devis
- Suivi des commandes et des délais

La maîtrise de l'anglais est indispensable, les échanges avec les clients se faisant dans un contexte international.

La mission se déroulera à Thoissey (01). Il s'agit d'une mission d'intérim à pourvoir immédiatement, jusqu'à la fin de l'année.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Nous recherchons un.e Assistant.e Service Relation Client, titulaire d'un Bac minimum, avec une solide maîtrise de l'expression orale et des techniques d'écoute active. Le candidat idéal est à l'aise avec les outils de téléphonie et possède des compétences avancées en bureautique, notamment sur le Pack Office. Une bonne connaissance des logiciels Sage X3 et SALESFORCE est attendue. La capacité à converser en anglais est essentielle, et la connaissance de l'allemand serait un atout supplémentaire. Le candidat doit faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens relationnel pour répondre aux attentes des clients et partenaires.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.