Assistant d'exploitation (H/F) SIS SECURITE

Implantée à Arcangues, au cœur du Pays Basque, SIS Sécurité est une entreprise à taille humaine spécialisée dans les métiers de la sécurité et de la sûreté privée depuis plus de 30 ans. Grâce à notre expertise et à notre proximité avec nos clients, plus de 3 800 clients nous accordent aujourd'hui leur confiance. Notre force repose sur une offre complète de services et des équipes qualifiées engagées au quotidien pour assurer la protection des biens et des personnes.
Nos domaines d'expertise
- Centre de télésurveillance certifié APSAD P3 basé à Biarritz avec système de redondance niveau P3
- Installation et maintenance de systèmes de sécurité - certifications APSAD I81 et I82
- Service d'intervention mobile avec départ de Biarritz
- Gardiennage et surveillance, Sécurité incendie, Agents cynophiles / maîtres-chiens
Chez SIS Sécurité, nous partageons des valeurs fortes : réactivité, professionnalisme, proximité et esprit d'équipe. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure dynamique où l'humain et la qualité de service sont au cœur de nos priorités.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation & Planification pour renforcer notre équipe dans un environnement dynamique et stimulant.
Poste à pourvoir dès que possible
CDD de 6 mois - jusqu'à fin 2026
Vos missions :
Véritable soutien opérationnel, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la satisfaction de nos clients et de nos agents.
Planification & Exploitation
- Élaborer et optimiser les plannings des agents
- Garantir le respect de la réglementation liée au temps de travail
- Gérer les imprévus et ajuster les plannings avec réactivité
Relation client & Gestion commerciale
- Prendre en charge les appels entrants et répondre aux demandes clients
- Réaliser les devis et assurer le suivi des demandes commerciales
- Participer à la qualité de service et à la fidélisation des clients
Profil recherché
Vous avez une expérience sur un poste en exploitation, planification ou coordination
Une expérience dans le secteur de la sécurité privée est un vrai plus
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les priorités
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques
Vous maîtrisez les outils informatiques et avez un bon relationnel
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes
Une équipe à taille humaine et un quotidien rythmé
Un environnement où la réactivité et l'esprit d'équipe font la différence
Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas et savez garder le cap même dans l'urgence ?
Envoyez-nous votre candidature, nous serons ravis d'échanger avec vous !