Pilote Prestations Transports F/H SNCF

En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à :

• Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, Express, Affrètement, Courses)

• Être l'interlocuteur des clients de la BUSP (Technicentres et autres)

• Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage)

• Animer la relation avec le prestataire (point quotidien, hebdo, mensuel, groupe de travail)

• Être force de proposition pour l'amélioration continue de la prestation

• Optimiser les moyens, les modes et le cadencement des offres transport

• Contribution à la construction et la veille du respect budgétaire

• Analyser et valider la facturation des transports réalisés

• Analyser et évaluer les différents devis de prestations proposés

• Veiller au respect des règles de sécurité de la profession par l'ensemble des acteurs

• Assurer le traitement des litiges transports

Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau BAC+5 en logistique des transports avec une première expérience ou un d'un BAC+2/3 avec 10 ans d'expériences dans le domaine.

Vous avez idéalement une expérience au sein d'un transporteur routier.

Rejoignez nous si vous :

• Avez des connaissances solides en transport routier (droit du transport, tarification, ...), et en ADR (réglementation du transport de matières dangereuses)

• Maitrisez les outils informatiques TMS (Transport Manager System)

• Maîtrisez le Pack Office

• Avez une bonne capacité d'analyse (budget, devis, étude)

• Faites preuve de bonnes capacités de communication et d'animation

En tant que Pilote Prestations Transports, vous serez amené à :

• Suivre la qualité des prestations transports (Tournées quotidiennes, Messagerie, Express, Affrètement, Courses)

• Être l'interlocuteur des clients de la BUSP (Technicentres et autres)

• Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage)

• Animer la relation avec le prestataire (point quotidien, hebdo, mensuel, groupe de travail)

• Être force de proposition pour l'amélioration continue de la prestation

• Optimiser les moyens, les modes et le cadencement des offres transport

• Contribution à la construction et la veille du respect budgétaire

• Analyser et valider la facturation des transports réalisés

• Analyser et évaluer les différents devis de prestations proposés

• Veiller au respect des règles de sécurité de la profession par l'ensemble des acteurs

• Assurer le traitement des litiges transports

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.