Conseiller client (H/F) Manpower

Manpower ABBEVILLE recherche pour son client un(e) Conseiller(e) client (H/F) pour rejoindre une boutique spécialisée dans les solutions télécoms et services numériques. Votre mission principale sera d'accueillir, accompagner et conseiller les clients dans l'ensemble de leurs besoins liés aux services télécoms, Internet et solutions digitales. Vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de la performance commerciale du point de vente.
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En outre, vos principales missions : ?
- Accueil client ? Assurer un accueil chaleureux, identifier les besoins et guider chaque client vers la solution adaptée.
- Conseil personnalisé ? Présenter les offres mobiles, Internet, TV, objets connectés et services associés.
- Vente et fidélisation ? Proposer les solutions les plus pertinentes, accompagner la souscription et contribuer aux objectifs commerciaux.
- Support technique de premier niveau ? Aider les clients dans la prise en main de leurs équipements et résoudre les problématiques simples.
- Gestion administrative ? Réaliser les opérations liées aux contrats, paiements, dossiers clients et SAV.
- Travail en équipe ? Participer à la dynamique collective du magasin et aux animations commerciales.
Formation recommandée ? Niveau Bac à Bac+2 dans les domaines du commerce, de la vente ou de la relation client.
Ce que nous attendons de vous :
Sens du service client : vous aimez accompagner, écouter et trouver des solutions adaptées. La satisfaction client est au cœur de votre motivation.
Aisance relationnelle : capacité à créer un contact naturel, à rassurer et à expliquer clairement les offres et services.Goût pour la vente : vous appréciez les environnements dynamiques, les challenges commerciaux et savez argumenter avec professionnalisme.
Intérêt pour les technologies : curiosité pour les univers mobile, Internet, TV, objets connectés et services digitaux.
Rigueur et organisation : À l'aise avec les procédures, la gestion administrative et les outils informatiques.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Postulez dès maintenant en joignant votre CV !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap