Technicien support informatique F/H Recruteur partenaire

Contexte

Dans le cadre du déploiement de solutions numériques dans le secteur éducatif en Allemagne, nous renforçons nos équipes pour accompagner l'installation et la configuration de matériels informatiques directement dans des établissements scolaires.

Il s'agit d'un environnement 100 % germanophone, nécessitant une forte autonomie linguistique et opérationnelle. Le poste implique également une implantation durable en Allemagne afin d'assurer la proximité avec les établissements et les équipes locales.

Vos missions

En tant que Technicien Support Informatique, vous interviendrez principalement sur le terrain pour :

• Installer et mettre en place du matériel informatique dans des salles de classe (PC, vidéoprojecteurs, écrans interactifs, réseaux, etc.)
• Configurer des tablettes et équipements mobiles selon des standards définis
• Déployer des solutions logicielles et paramétrer les environnements utilisateurs
• Vérifier le bon fonctionnement du matériel après installation
• Assurer un support technique de premier niveau auprès des enseignants et équipes pédagogiques
• Remonter les incidents et suivre leur résolution avec les équipes techniques centrales
• Participer à la maintenance et aux mises à jour des équipements déployés

Profil recherché

• Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO, DUT informatique ou équivalent)
• Expérience en support informatique, déploiement ou assistance technique terrain
• Bonne maîtrise des environnements Windows / Android / outils de déploiement
• À l'aise avec la configuration de matériel (tablettes, réseaux, périphériques)
• Allemand courant impératif : environnement de travail exclusivement germanophone
• Autonomie, rigueur et sens du service
• Capacité à intervenir directement dans des établissements scolaires

Compétences clés

• Support informatique de proximité
• Installation et configuration de matériel
• Déploiement de solutions IT
• Communication en allemand professionnel
• Travail en environnement éducatif

Conditions

• Poste basé en Allemagne (mobilité ou installation sur place requise

Toring est une société de consulting indépendante souhaitant mettre en avant l'accompagnement de carrière en proposant des missions correspondant à votre profil.