Responsable carrosserie (H/F) CARHAT

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable Atelier Carrosserie pour l'activité de la carrosserie industrielle.
Notre client a développé depuis 2020 un service de carrosserie dédié à la réparation de véhicules industriels (PL/SPL) et utilitaires (VL) destiné à sa clientèle professionnelle.
Votre mission
En tant que Responsable Atelier Carrosserie constitué de 2 personnes, vous assurez la bonne organisation de l'activité dans une logique de qualité, rentabilité et satisfaction client. Vous travaillez en autonomie, avec un lien direct et quotidien avec le dirigeant.
Organisation & gestion de l'atelier
Estimer les coûts et délais de réparation (PL/SPL et VL) ;
Réaliser les chiffrages peinture ;
Rédiger et transmettre les devis ;
Assurer le suivi commercial et la relation client (gestion des litiges)
Gérer les relations avec les experts ;
Réaliser les opérations de réparation ;
Organiser et planifier l'activité de l'atelier ;
Contrôler la qualité des réparations réalisées.
Développement économique
Garantir la performance de l'atelier (qualité, coûts, délais) ;
Participer au développement du chiffre d'affaires ;
Entretenir et développer la relation client (démarchage, fidélisation).
Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
ou du lundi au samedi avec 1 jour de repos à définir dans la semaine.
Avantage: prime annuelle et véhicule de fonction.
Pourquoi rejoindre l'entreprise ?
L'entreprise est constituée d'une équipe de 11 personnes où la convivialité, la qualité du travail et l'épanouissement de chacun font partit de l'ADN. Un suivi individuel des salariés est réalisé une fois par an durant lequel l'amélioration, la formation et l'évolution sont détaillées. L'ambiance conviviale (café quotidien, repas d'entreprise, cadeau de fin d'année) participent au cadre de travail professionnel et agréable.
Vous, votre profil :
Expérience confirmée en carrosserie industrielle, idéalement en véhicules industriels et utilitaires.
Maîtrise des techniques de réparation de carrosserie et de peinture.
Compétences en chiffrage et calcul de coûts.
Utilisation de logiciels de gestion d'atelier (type GDMS)
Formation en carrosserie impérative.
Les qualités dont vous savez faire preuve : autonomie et sens des responsabilités, organisation et gestion des priorités, excellent relationnel (interne et externe).
Le poste est ouvert aux profils de Carrossier industriel souhaitant évoluer vers un poste de Responsable.