Responsable Opérations & SAV (H/F) MIDIPILE

Midipile est une entreprise charentaise qui propose des micro-utilitaires électriques sans permis pour les entreprises et les collectivités.
A l'heure de notre première année de commercialisation , nous recherchons notre Responsable Opérations & SAV
Tes missions seront les suivantes :
- Participer à des salons et des évenements de promotion, assurer la logisitique des actions.
- Prendre en charge les opérations d'expérimentations du véhicule
Livrer le véhicule, Former les utilisateurs, Etre en support des demandes pendant les essais.
- Assurer les livraisons de la 1ère série de véhicules, par nos moyens ou avec des partenaires transporteurs.
- Etre le point d'entrée pour le support SAV N1
- Développer et mettre en place les procédures de services après ventes, remonter les points qualité au bureau d'études.
- Développer un réseau de partenaires pour le service après vente et réparateurs agrées .
Compétences demandées :
- Expérience logisitique et technique confirmée dans le monde de l'automobile, de la moto ou du cycle.
- Aptitude forte à la relation clients
- Savoir mettre en place des procédures
- Pédagogue et Formateur.
- Autonome et Entrepreneur dans l'âme
Ton profil / expérience souhaitée :
- Avoir exercer dans la logisitique, dans le service après vente.
- Maitrise des outils CRM, Pack Office
- Etre à l'aise pour conduire un utilitaire pour transporter les véhicules de démonstration
- Nous recherchons une personne qui aime le terrain et capable d'échanger avec un type d'interlocuteurs très varié.
- Déplacements à prévoir
Nos avantages :
- Un CE pour profiter d'avantages pour toi et ta famille
- Un forfait mobilité durable à destination de tous les salariés
- Des formations pour développer tes compétences
- Télétravail possible à hauteur d'une journée par semaine
Prise de poste à partir du 1er juin 2026