Juriste en droit civil H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Juriste droit public et contentieux (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+5
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence PROMAN EXPERTISE recherche pour l'un de ses clients spécialiste du transport ferroviaire un Juriste en médiation (H/F)
Description du poste
Dans le cadre du traitement des saisines clients (réclamations commerciales et procès-verbaux), vous intervenez lorsque la réponse apportée par les services clients n'a pas donné satisfaction.
À ce titre, vous êtes chargé(e) d'analyser les dossiers, de vérifier les éléments fournis et de formuler une proposition d'avis argumentée.
Missions principales
- Examiner les saisines clients (litiges commerciaux et contraventions)
- Analyser les pièces transmises par les clients
- Vérifier les informations et éléments auprès du transporteur
- Identifier la pertinence des réclamations au regard de la réglementation et des procédures internes
- Rédiger une proposition d'avis claire, argumentée et structurée
- Soumettre les dossiers à un référent pour relecture et validation
- Participer à la qualité globale du traitement des dossiers avant signature par la Médiatrice
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Très bon niveau en orthographe et grammaire
- Capacité à argumenter de manière claire et structurée
- Aptitude à défendre les positions prises dans les dossiers
- Capacité à interpréter des éléments réglementaires et contractuels
Qualités requises
- Esprit critique
- Sens de l'écoute et de la compréhension
- Respect de la confidentialité
- Esprit d'équipe (travail avec référent et validation hiérarchique)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
Recommandé pour vous
