Travailleur Social (H/F) LOT AIDE A DOMICILE

Le travailleur social a pour mission d'accompagner, d'informer et d'orienter les salariés rencontrant des difficultés personnelles, familiales, sociales ou professionnelles, afin de favoriser leur bien-être et leur maintien dans l'emploi, la prévention de l'absentéisme, et en contribuant à la qualité de vie au travail au sein de l'entreprise publique locale.
Principales activités
Accompagnement et Conseil Individuel :
- Recevoir les salariés en entretien individuel pour écouter leurs préoccupations et analyser leurs besoins.
- Apporter un soutien social aux salariés confrontés à des difficultés (santé, logement, surendettement, problèmes familiaux, dépendances, etc.).
- Informer les salariés sur leurs droits et les dispositifs d'aide existants (accès aux soins, aides sociales, démarches administratives, etc.).
- Orienter les salariés vers les structures et professionnels externes pertinents (associations, services sociaux, organismes de santé, etc.).
- Assurer un suivi des situations si nécessaire, en lien avec le salarié.
Prévention et Sensibilisation :
- Participer à la mise en place d'actions d'information collective sur des thématiques sociales (action logement, retraite, aidants, etc.)
- Contribuer à l'information des salariés sur les politiques sociales de l'entreprise et les dispositifs internes (mutuelle, prévoyance, etc.).
- Intervenir en soutien lors de situations de crise collectives (plan social, réorganisation impactante, etc.).
Interface et Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs internes : DRH, médecine du travail, managers, représentants du personnel.
- Établir et maintenir des partenariats avec les acteurs sociaux externes (organismes sociaux, associations, collectivités locales).
- Participer aux réunions et commissions internes liées aux conditions de travail et à la qualité de vie au travail.
Reporting et Veille :
- Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers dans le respect de la confidentialité.
- Établir des bilans d'activité réguliers (rapports statistiques anonymisés).
- Réaliser une veille sur l'évolution de la législation sociale et des dispositifs d'aide.
Compétences requises :
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.
- Connaissance approfondie de la législation sociale (droit du travail, aides sociales, dispositifs de santé, etc.).
- Capacité à analyser et à synthétiser des situations complexes.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale.
Qualités personnelles :
- Excellente capacité d'écoute, empathie et bienveillance.
- Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à gérer les situations de crise et le stress.
- Aptitude à travailler en équipe et en réseau.
- Neutralité et impartialité.
Conditions d'accès :
- Formation : Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS), Diplôme de Conseiller.e en Economie Sociale et Familiale.ou équivalent
- Expérience : Minimum 2 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de sanitaire ou médico-social.
Conditions de travail
- Poste temps complet ou temps partiel
- Poste basé au siège sein de l'entreprise
- Déplacements réguliers dans le département avec véhicule de fonction et téléphone profesionnel
- Horaires de travail réguliers mais avec une certaine flexibilité selon les besoins.