Téléopérateur / Téléopératrice (H/F) Recruteur partenaire
Nîmes (30)CDI
Il y a 2 jours sur le WebSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléopérateur (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Microsoft Outlook
- Excel
- PowerPoint
- Gestion administrative
- CRM
Lieux :
- Nîmes (30)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Notre Groupe PRO ARCHIVES recrute une Téléopérateur / Téléopératrice (H/F).
Votre rôle :
En tant que Téléopérateur / Téléopératrice, vous jouerez un rôle clé en participant activement au relationnel avec nos clients et partenaires. Vous serez directement rattaché(e) à la hiérarchie du siège et interviendrez dans un environnement dynamique, où polyvalence, rigueur et sens de la relation client sont essentiels.
Vos missions seront les suivantes :
Prise de RDV Multi-Structure :
Par téléphone selon les objectifs de la société - du groupe
- Prendre des RDV pour les commerciaux, les techniciens
- Prospecter
- Relancer les clients
- Campagne d'appels ponctuels
- Gestion du CRM ZOHO
- Tableaux de suivis
- Traitement des récaps RDV des commerciaux et des techniciens
- Gestion des appels entrants multi-structure
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook
- Bonne aisance dans la gestion d'un CRM (type Zoho).
Aptitudes personnelles :
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Sens de l'organisationnel autonomie
- Adaptabilité et gestion des priorités
- Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement en constante évolution
- Force de proposition, curiosité et motivation
Vous travaillerez en présentiel du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h10
Votre rôle :
En tant que Téléopérateur / Téléopératrice, vous jouerez un rôle clé en participant activement au relationnel avec nos clients et partenaires. Vous serez directement rattaché(e) à la hiérarchie du siège et interviendrez dans un environnement dynamique, où polyvalence, rigueur et sens de la relation client sont essentiels.
Vos missions seront les suivantes :
Prise de RDV Multi-Structure :
Par téléphone selon les objectifs de la société - du groupe
- Prendre des RDV pour les commerciaux, les techniciens
- Prospecter
- Relancer les clients
- Campagne d'appels ponctuels
- Gestion du CRM ZOHO
- Tableaux de suivis
- Traitement des récaps RDV des commerciaux et des techniciens
- Gestion des appels entrants multi-structure
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook
- Bonne aisance dans la gestion d'un CRM (type Zoho).
Aptitudes personnelles :
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Sens de l'organisationnel autonomie
- Adaptabilité et gestion des priorités
- Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement en constante évolution
- Force de proposition, curiosité et motivation
Vous travaillerez en présentiel du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h10
Salaire et avantages
Mensuel de 1845.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 208CFCB
Recommandé pour vous
Nîmes (30)CDI À partir de 1 845 € par mois Hier
Nîmes (30)CDI Hier
Beaucaire (30)CDI Il y a 5 jours