Alternance - Conseiller Care service après-vente F/H (H/F) Recruteur partenaire

Vous êtes passionné(e) d'automobile, et vous souhaitez rejoindre un Groupe et une concession à l'esprit familiale et résolument orienté client !Dans le cadre d'un contrat d'alternance avec le centre de formation Mobipolis (outils Renault Intégrés) et notre concession Renault Guérande, vous intégrez nos équipes afin de développer vos compétences dans l'après-vente.Cette formation de 12 mois a lieu au sein du centre de formation Mobipolis à Carquefou et CFR sur certains modules spécifiques (lieu à définir), véritable référence dans le secteur automobile. Vous passerez les 2/3 du temps en entreprise (concessions Renault).Pourquoi choisir la formation en alternance au sein de Mobipolis ? Voici 3 raisons :Pour apprendre le métier de conseiller(e) Care Service, en bénéficiant d'un accompagnement individualisé par un conseiller Care Service expérimenté.Pour être sur le terrain et accélérer votre entrée dans la vie active.Pour bénéficier d'une rémunération en parallèle de votre formation.Vous obtiendrez à l'issue de votre formation d'un an, un titre à finalité professionnelle RAV. Le diplôme, inscrit au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles), est une référence dans nos métiers.Cette annonce est une véritable opportunité vers un premier emploi !Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Localisation : 44350 Guérande

L'automobile est en train de se construire un nouvel avenir. Que vous soyez étudiant ou professionnel en reconversion, Renault et son réseau vous invitent à les accompagner dans cette grande aventure. Rejoindre le premier réseau de France, c'est faire le choix de l'innovation et de la qualité de service. C'est rejoindre le pionnier de la voiture électrique et le leader automobile de la satisfaction client. ~...