Chargé de clientèle en Assurance H/F Le Mercato de l'Emploi

Nous recrutons un Conseiller Clientèle Assurance H/F.

Un poste sédentaire complet et polyvalent dans lequel vous êtes un véritable pilier de l'agence, au cœur de la relation client et du développement.

Votre objectif : faire grandir le portefeuille tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Vos missions

Développement commercial

• Développer et équiper un portefeuille de clients particuliers
• Identifier les opportunités et réaliser des rebonds commerciaux
• Proposer des solutions adaptées (IARD, santé, prévoyance, retraite)
• Fidéliser et créer une relation durable avec les clients

Le développement repose avant tout sur la qualité de la relation client.

Gestion complète des dossiers

• Accueil physique et téléphonique
• Ouverture, gestion et suivi des contrats
• Traitement des sinistres et des demandes clients
• Gestion des résiliations et des prestations
• Suivi administratif rigoureux

Vous gérez vos dossiers de A à Z, avec autonomie et responsabilité.

Vie de l'agence

• Organisation du quotidien (courrier, suivi, priorisation)
• Gestion des flux et des urgences
• Participation au bon fonctionnement global

Ce que vous allez trouver

• CDI - 35H
• Organisation sur 4,5 jours
• Rémunération selon le profil et l'expérience
• Intéressement trimestriel
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Environnement de travail humain, simple et direct

L'intégration

Vous serez accompagné dès votre arrivée pour :

• prendre en main les outils
• comprendre le portefeuille
• monter en compétence rapidement

L'objectif est simple : vous rendre à l'aise, autonome et efficace rapidement, sans vous laisser seul(e).

Le profil recherché

Expérience

• Expérience en assurance ou en banque avec vente de produits d'assurance de minimum 3 ans
• Bonne connaissance des produits : IARD, santé, prévoyance, retraite

Compétences

• À l'aise avec la relation client et le développement commercial
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Rigueur administrative et sens de l'organisation

La personnalité attendue (clé du recrutement)

Ce poste vous correspond si :

• Vous aimez aller au contact, créer du lien et faire avancer les sujets
• Vous êtes à l'aise pour conseiller, proposer et conclure, sans forcer
• Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec l'équipe et les clients
• Vous êtes à l'écoute, tout en sachant cadrer et orienter les échanges
• Vous êtes fiable, structuré et constant dans le suivi
• Vous appréciez les environnements où il faut être autonome et impliqué
• La communication et le travail d'équipe sont indispensables pour vous

Vous êtes quelqu'un de dynamique dans l'action, mais toujours juste dans la relation.

En résumé

Un poste pour quelqu'un qui veut :

• être au cœur d'une agence
• gérer et développer un portefeuille
• travailler dans une structure à taille humaine
• allier relation client, technique et commerce

Si vous recherchez un poste concret, polyvalent et humain, prenons le temps d'échanger.

Nous accompagnons cette agence d'assurance depuis plusieurs années. Nous en connaissons le fonctionnement, les attentes… et surtout l'état d'esprit.

Implantée à Gérardmer et rattachée à un groupe national reconnu, l'agence fonctionne comme une structure de proximité, où la relation client est concrète, directe et durable.

L'équipe est à taille humaine (3 personnes), avec un mode de fonctionnement simple : confiance, autonomie et entraide.

Dans ce contexte, nous recrutons une personne capable de s'impliquer pleinement dans la vie de l'agence.