Assistant ADV (H/F) MAIDO

Pourquoi notre client recrute ?
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Assistant.e ADV, en CDD, sur Saint-Vulbas, au sein d'une entreprise industrielle.
Rattaché.e au directeur d'usine, vous aurez pour missions :
-Assurer le traitement, le suivi et la fiabilité des commandes clients
-Garantir le respect des délais de production et de livraison
-Coordonner les échanges entre les services internes
-Organiser et suivre les expéditions (messagerie et affrètement)
-Gérer les litiges transport et optimiser les coûts logistiques
-Assurer le suivi des opérations export (documents, douane, transitaires)
-Être l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et des clients
-Répondre aux demandes et gérer les réclamations
-Mettre à jour les bases de données et réaliser des reportings d'activité
-Contribuer à l'amélioration des processus ADV
-Assurer l'accueil physique et téléphonique
Quel est votre profil ?
Vous avez déjà une expérience en administration des ventes ou en supply chain et vous souhaitez évoluer vers un poste plus transverse et responsabilisant ? Vous aimez être au cœur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la production ?
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps tout en gardant une vision claire des urgences ?
Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ?
Vous savez organiser le travail, accompagner vos collègues et contribuer à la montée en compétence de l'équipe?
À cela s'ajoute une aisance avec les outils informatiques et une capacité à exploiter les données pour suivre l'activité et améliorer la performance ?
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous.
Conditions du poste :
Contrat : CDD - minimum 6 mois
Salaire : 2400€ à 2700€ brut / mois en fonction de votre expérience et compétence + prime de vacances (500e en juin et 500€ en Décembre)
Statut : non cadre
Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.