Assistant commercial (H/F) GRETA-CFA DU MAINE

Le GRETA-CFA du Maine, acteur majeur de la formation professionnelle continue pour adultes, apprentissage, lance une campagne de recrutement pour le poste d'Assistant Commercial H/F sur notre site de Laval (53).
1- MISSION
Vous assisterez nos Conseillers en Formation Professionnelle dans leurs activités marketing et commerciales :
- dans la prospection commerciale,
- en réponse aux demandes des entreprises et des financeurs,
- dans la conception et la mise en œuvre du plan d'action commerciale du GRETA-CFA.
2- RELATIONS HIÉRARCHIQUES ET FONCTIONNELLES
Vous serez placé(e) :
- sous l'autorité hiérarchique du Directeur du GRETA-CFA.
- sous la responsabilité fonctionnelle du ou de la Conseillère en Formation Professionnelle du pôle de Laval.
Il ou elle travaille avec l'ensemble des services du GRETA-CFA.
3- ACTIVITÉS
COMMERCIALES & MARKETING
Vos missions suivantes consisteront à :
- Mèner des actions de prospection auprès des entreprises pour identifier leurs besoins en recrutement et en formation sur les formations en tertiaire (alternance et autres contrats).
- Proposer des candidats aux entreprises en recherche suite aux informations collectives organisées sur le pôle.
- Écouter et réaliser la première analyse de la demande client par téléphone et/ou par mail.
- Être en veille sur les demandes des clients,
- Rédiger et envoyer les offres de formation pour les entreprises et/ou OPCO.
- Saisir les opportunités dans un logiciel de gestion de relations clients.
- Assurer la relance téléphonique auprès des clients et des prospects.
- Transmettre les éléments à l'Assistant(e) de formation pour la mise en place des actions de formation.
- Qualifier le fichier des entreprises dans la base de gestion de relations clients.
- Réaliser des campagnes de phoning.
- Gérer le planning des rendez-vous pour les Conseillers en Formation Professionnelle avec les clients et/ou les prospects du GRETA-CFA.
- Préparer et envoyer les campagnes marketing (mailings et/ou E-mailings).
- Relancer téléphoniquement les entreprises suite aux campagnes.
- Reporter la réalisation et le résultat des actions, les besoins détectés pour une bonne communication commerciale.
- Contribuer à la préparation des évènements extérieurs (forums, salons.).
- Participer à la communication commerciale en lien avec la Chargée de communication du GRETA-CFA.
APPELS D'OFFRES
- Saisir et mettre en forme les réponses aux appels d'offres publics, privés et/ou les référencements.
- Recueillir tous les documents administratifs nécessaires.
ACTIVITÉS TRANSVERSALES
- Participer aux réunions commerciales.
- Rendre compte de ses activités au Directeur du GRETA-CFA.
4- QUALITÉ
Vous participerez à la démarche Qualité pour les indicateurs liés au processus Développement de l'activité et participerez au traitement des non conformités liées à votre champ de compétences.
Vous serez force de propositions pour des actions préventives, des actions d'amélioration et veillerez à leur mise en œuvre pour votre domaine de compétences.
5- COMPÉTENCES REQUISES ET PROFIL
Vous devez :
- Maîtriser du Pack Office et de l'environnement Windows.
- Être courtoisie, professionnalisme et efficacité.
- Être organisation, autonomie, réactivé et rigueur.
- Être excellent niveau d'orthographe et aisance à l'oral et en conversation téléphonique.
6- NIVEAU DÉTUDES
Vous êtes titulaire à minima :
- d'un BTS en Support à l'Action Managériale ; Management Commercial Opérationnel, Négociation & Digitalisation de la Relation Commerciale,
- Ou un BUT en Gestion Administrative et Commerciale des Organisations ; Techniques de Commercialisation.
Avec une première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.
Contrat de travail proposé :
- CDD à temps complet, renouvelable, à pourvoir au 1er septembre 2026 au 31 août 2027
Si votre profil correspond à notre besoin, n'hésitez pas à postuler en joignant votre CV !