Alternance- Chargé relations compagnies - F/H Groupe ADP

Au sein du pôle relations compagnies de la direction des Aérogares de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous assistez l'équipe relations compagnies dans ses missions.
Par vos actions, vous contribuez à l'amélioration de la performance des compagnies aériennes, à la qualité de services offerts aux passagers et à la commercialisation des services aéroportuaires.
Au quotidien, vous :
- élaborez des supports à destination des compagnies aériennes (ex: revue de performances, présentations commerciales, guides des terminaux, plans de barriérage, etc.).
- analysez la performance des compagnies aériennes sur les différents jalons (enregistrement, embarquement, bagages, etc.) et êtes force de proposition pour l'optimiser
- participez aux rencontres et rédigez les comptes rendus
- assurez le suivi des plans d'action et des différentes demandes compagnies.
- réalisez des observations terrain ('focus flights') afin de s'assurer de la mise en place des bonnes pratiques et/ou d'identifier des axes d'amélioration
- participez à des projets transverses en support des chefs de projet relations compagnies (ex : mise en place de la smartisation, démarche aéroport silencieux, transfert de compagnies, organisation d'événements, déploiement nouveaux outils, etc.)

Vous préparez un Master en management, école de commerce, école d'ingénieur aéronautique.
Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles, rédactionnelle et de bonnes capacités analytiques.
Vous êtes méthodique, rigoureux et avez le sens de l'organisation.
Votre capacité à travailler en équipe et à coordonner des interlocuteurs internes et externes est avérée.
Vous maîtrisez l'anglais courant.
Vous possédez une très bonne maîtrise de Power Point et d'Excel.
Durée du contrat : 2 ans
Période souhaitée : Septembre 2026
Horaires de l'alternant : 9h- 17h (Administratifs)
Lieu de travail : Roissy (Aéroport Paris-Charles de Gaulle)
Télétravail : partiel possible
Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit.
Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.
Convaincus que le talent n'a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.
Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.

Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.
En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire.
Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain.
Le Groupe ADP n'attend plus que vous !