GESTIONNAIRE LOCATIF - ACCUEIL (H/F) IM'UBAYE

À propos de nous
Depuis plus près de 15 ans notre agence immobilière accompagne ces clients dans leurs projets immobiliers : vente, achat, location, investissement, défiscalisation, gestion locative. L'agence est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 18h30h.
Missions principales
Gérer l'ensemble des opérations courantes de la gestion locative : entrée et sortie des locataires, suivi des paiements, gestion des réclamations et des interventions techniques.
Suivie des dossiers sinistres avec les entreprises et les assureurs.
Assurer la relation avec les propriétaires et les locataires, garantissant la satisfaction et le respect des engagements contractuels.
- Traitement de tout type de demande et dépannage.
- Traitement des Sinistres : Relation avec assurance du PNO jusqu'à résolution.
- Accompagner le locataire avec son assurance pour les dégâts des eaux.
- Travaux : Faire des devis de rénovation lorsqu'un bien est vacant et doit être rénové.
- Négocier devis/prestations et rénovations auprès des propriétaires et artisans/sociétés.
- Ouverture des dossiers sinistres auprès des assurances PNO jusqu'à résolutions.
- Suivie des impayé.
- Accueil physique et téléphonique des locataires, propriétaires et prospects clients.
- Réception et traitement des demandes des locataires, les informer sur leurs droits et obligations.
- Conseiller les propriétaires et locataires sur leurs obligations et accompagner leurs dossiers.
- Réception et traitement des informations provenant du syndic au locataire et/ou au propriétaire
- Enregistrement et traitement des congés...
Profil recherché
Formation supérieure en immobilier, gestion ou droit (Bac +2 minimum).
Expérience réussie de 2 ans minimum en gestion locative ou dans un poste similaire.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion immobilière.
Excellentes qualités relationnelles, sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.