Technicien systèmes et réseaux (H/F) JMDS RECORD

Lynx RH acteur du recrutement en CDI/CDD et intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Avignon un Technicien Systèmes et réseaux H/F
Vos missions:
au sein d'une entreprise spécialisée dans les technologies numériques qui développe des solutions pour les collectivités et territoires afin d'améliorer la gestion des villes et leur impact environnemental et qui conçoit et fournit des logiciels, du matériel connecté et du conseil,
Vous serez en charge d'apporter une assistance de proximité et à distance aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des postes de travail et de contribuer au bon fonctionnement du parc informatique.
Missions principales :
Systèmes :
- Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows / Linux)
- Gérer les comptes utilisateurs, droits et politiques de sécurité (AD, Azure AD)
- Superviser les performances et la disponibilité des systèmes
- Assurer la gestion des sauvegardes et la restauration des données
Réseaux :
- Administrer les équipements réseau (switch, routeur, firewall)
- Maintenir la connectivité LAN / WAN / VPN
- Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau
Sécurité
- Appliquer les règles de sécurité (patching, mises à jour, durcissement)
- Gérer les accès et la traçabilité
- Participer à la gestion des incidents de sécurité
- Contribuer au respect des bonnes pratiques (RGPD, politique SSI)
Support & exploitation
- Assurer le support niveau 1 / 2 (voire 3 selon périmètre)
- Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing
- Documenter les procédures techniques et d'exploitation
- Interagir avec les prestataires / éditeurs si nécessaire
mission de 3 mois évolutive Votre profil:
- Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
- Expérience préalable et confirmée dans un poste similaire. (minimum 3-4 ans)
- Maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365, outils de ticketing.
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Services bureaux à distance (Citrix Apps & Desktop/ Microsoft RDS), M365
- Compétences en diagnostic matériel et logiciel.
- Sens du service, patience et pédagogie.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs non techniques.