Charge relation client H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour son client ENEDIS, un Chargé de relation client H/F.

Vous serez en charge des activités suivantes au sein du groupe ENEDIS :

• Traitement des activités front office avec en moyenne 2 heures de téléphone/jour
• Traitement activités back office afin de contribuer à la performance des processus raccordement et de la
  satisfaction client.

Lieu de la mission : Courcouronnes (91)
Type de contrat : INTERIM
Rémunération : 12.66 €
Horaires de travail : Lundi au Vendredi

A pourvoir immédiatement jusqu'au 31/08/2026.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil candidat idéal H/F :

Nous recherchons un candidat ayant une expérience similaire dans le domaine de l'accueil et du conseil, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques. Ce profil doit être capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique et de répondre efficacement aux besoins des clients.

Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Connaissance des procédures administratives.
- Compétences en gestion de la relation client.
- Rigueur dans le suivi des dossiers.
Qualités professionnelles :
- Bonnes capacités de communication.
- Aisance relationnelle avec divers types de clients.
- Esprit d'équipe.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.

Les candidatures de Bac+3 et plus ne seront pas retenues dans le cadre de ce poste et de la grille de rémunération associée.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.