Conseiller service après-vente Mécanique F/H Renault

Présent dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le GroupeSynethis rassemble plus de 850 collaborateurs animés par une culture desynergie. Sur 22 sites et avec un chiffre d'affaires de 600 M€, nous cultivonsun environnement où l'esprit d'équipe et la performance collective créent de lavaleur pour nos clients et nos collaborateurs.

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous :

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile d'au moins 2 ans
• Etes titulaire du permis B