Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Viance (19)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence PROMAN BRIVE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine PHARMACEUTIQUE,
un poste de CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F.
- gestion des appels téléphoniques entrants et sortant du pôle téléphonie régional
- renseignements / conseils / prise de commandes / devis / gestions des réclamations / proposition commerciale
- tâches administratives (facturation, gestion de dossier, courriers ...)
Horaires: 35H
Poste à pourvoir dès que possible en intérim.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences requises :
- Excellente maîtrise de la relation client
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Compétences informatiques de base (bureautique, logiciels CRM)
- Expérience dans le domaine de la téléphonie ou centre d'appel appréciée
Qualités professionnelles :
- Discrétion et sens du professionnalisme
- Écoute active et empathie
- Réactivité et autonomie
- Sens de l'organisation et rigueur
Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat ayant un niveau d'études minimum de Bac. Vous devez posséder de solides compétences en relation client et une capacité à gérer les échanges téléphoniques. Une expérience antérieure dans un call center serait un plus. Votre discrétion et votre professionnalisme sont essentiels pour mener à bien votre mission. Vous ferez partie d'une équipe dynamique avec une formation en doublon de 15 jours, et un rythme de travail modulé incluant un samedi matin sur trois. Mission renouvelable.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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