Coordinateur·trice Customer Service Export Page Personnel

• Coordonner la gestion des commandes clients export, de la réception à l'expédition
• Intervenir sur les sujets de supply liés au packaging et au conditionnement
• Gérer les demandes de réassort et les demandes de prix
• Assurer le suivi des flux logistiques jusqu'à l'expédition finale
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes à l'international
• Veiller au respect des normes et exigences réglementaires applicables
• Utiliser l'anglais professionnel dans les échanges quotidiens
• Contribuer à l'amélioration continue des processus customer service export
• Maintenir une relation client de qualité, réactive et professionnelle

• Télétravail ponctuel possible selon l'organisation
• 11 jours de RTT
• Forfait mobilité
• Tickets restaurants

Notre client recherche une personne polyvalente, curieuse et réactive, appréciant les environnements dynamiques. Des compétences en coordination customer service export et des notions d'export sont attendues. L'anglais professionnel est indispensable. Le savoir-être, l'adaptabilité, l'esprit d'analyse et la capacité à gérer des sujets variés dans un cadre normé sont essentiels pour réussir sur ce poste de Coordinateur·trice Customer Service Export.Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Notre client est un acteur industriel du secteur de la cosmétique. Notre client évolue dans un environnement international, innovant et fortement réglementé, avec une attention particulière portée au packaging, au conditionnement et à la qualité produit. L'entreprise valorise la polyvalence, la curiosité professionnelle, la réactivité et la coopération transverse, dans une logique d'amélioration continue et de satisfaction client durable.