Alternance - Gestionnaire Support Applicatif (H/F) BNP PARIBAS

Au quotidien ça donne quoi ?

Le métier de l'ALM est une fonction centrale au sein de la banque pour l'ensemble des pôles à travers le monde. Par ailleurs, nos équipes sont désormais déployées en Inde pour assurer une meilleure couverture (follow-the-sun). La maitrise de l'anglais, écrit et oral, est donc primordiale pour interagir au quotidien.

Votre poste s'orientera autour de 2 grands axes : la gestion de projet et le support applicatif et technique.

Notre rôle premier est le maintien en condition opérationnelle des plateformes applicatives dont nous avons la charge ainsi que leurs évolutions. Pour ce faire, nous gérons différents types de projets (projet d'obsolescence, projet de sécurisation, projet de supervision...) mais sommes aussi le point d'entrée des demandes de nos utilisateurs relatives aux défauts des applications (Incidents) ou leurs besoins d'évolution.

Vous serez intégré dans une équipe qui gère 2 applications majeures (un référentiel de taux central dans la banque, et une application de flux de collecte des données ALM pour les différentes lignes Métiers de la banque).

Ce poste nécessitera de s'approprier le fonctionnement des différents applicatifs et de s'appuyer sur les outils à notre disposition.

Il demandera aussi d'être autonome et force de proposition, d'interagir avec les membres de l'équipe mais aussi les multiples équipes faisant partie de l'écosystème applicatif (fournisseurs ou clients internes) avec lesquels nous travaillons au quotidien.

En plus de faciliter le travail de l'ensemble des intervenants, vous pourrez développer vos compétences en manière de gestion de projet, de communication, d'organisation, de planification, qui vous seront utile dans votre carrière.

Nos locaux sont situés à Montreuil, accessibles rapidement par les transports en commun. Nous travaillons au contact de nos équipes de développement et business analysts, ce qui permet des échanges au quotidien pour une montée en compétence sur les aspects plus fonctionnels de nos applications. Ce poste est à pourvoir pour une durée de 12 mois.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle...

Et après ?

Le support applicatif est assez peu considéré de manière générale, mais forme pourtant à des compétences clés et généralistes qui permettent d'envisager une diversification par la suite. Au centre de nombreux enjeux (entre équipes techniques et clients Métiers) il permet d'évoluer vers des postes de Business Analysts, de Chef de Projets, de PMO, en ayant déjà abordé nombre des problématiques, en étant formé à agir avec efficacité, respect des délais, conciliation des différents points de vue...

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité.
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :

Etes-vous notre prochain alternant Gestionnaire Support Applicatif H/F ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5 (reconnu RNCP) en école d'ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation Informatique.

Vous parlez couramment français et anglais. 

Vous êtes autonome, proactif et vous êtes organisé.  

Et vous maitrisez les outils du Pack Office ainsi que SQL.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication finiront de nous convaincre.

LES PROCHAINES ÉTAPES ?

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :

*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.
« La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents. »

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap.

L'éthique, au cœur de notre recrutement

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.