Collaborateur Commercial en Alternance - Jacques-Smith H/F IFCV

Tâches prioritaires :

• Accueil et réception des clients.
• Reception téléphonique des appels à vocation commerciale.
• Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances.
• Traitement des leads ( appel, relance...).
• Phonning 2 h par semaine sur les opérations comemerciales affectées.
• Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client...)
• Traitement des résiliations (3 par jours).
• Mise à jour quotidienne de l'agenda (rdv, congés...)
• Remontée des informations importantes aux agents.

Tâches secondaires:

• Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée.
• Gestion et scan des courriers de manière quotidienne.
• Responsable de la bonne tenue générale de l'agence.

Compétences et aptitudes requises :

• Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées.
• Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives.
• Ecoute et respect des différents interlocuteurs et des consignes données.

Créé en 1991, IFCV est aujourd’hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s’articule autour de 4 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.

L’IFCV s’appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi’s, Société Générale, LCL et bien d’autres.

Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l’IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac+5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. 

Les atouts de l'IFCV : 

• Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
• Un accompagnement individualisé dans la recherche d’alternance et un accès privilégié à un large réseau d’entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
• Une équipe de formateurs experts, composée d’enseignants et de professionnels en activité ;
• Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.