RESPONSABLE ATELIER F/H Recruteur partenaire

Alpha Conseil recherche pour son client, enseigne spécialisée dans les articles de sport, un(e) Responsable d'Atelier (H/F) pour un poste basé en Guadeloupe.

Rattaché(e) à la direction du magasin, vous pilotez l'activité de l'atelier en assurant la qualité du service après-vente, la performance commerciale, et le management des équipes, avec pour boussole la satisfaction du client.

Gestion du service après-vente :

???Garantir la qualité et la fiabilité des prestations SAV
???Veiller au respect des procédures techniques et des normes de sécurité
???Superviser les diagnostics et la prise en charge du matériel sportif

Pilotage de l'activité et performance économique :

???Déployer et animer la politique commerciale de l'atelier
???Piloter et optimiser l'activité de l'atelier au quotidien
???Suivre les indicateurs de gestion et gérer le compte d'exploitation

Management et développement des équipes :

???Encadrer, animer et fédérer une équipe opérationnelle
???Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
???Instaurer une dynamique collective orientée sur la performance et sur le service

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) à dominante mécanique et/ou électronique

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire et/ou en management d'équipe.

Manager de terrain, vous savez mobiliser vos équipes, développer les compétences et instaurer un climat de travail collaboratif et engagé.

Organisé et rigoureux, vous êtes capable de gérer vos priorités tout en assurant un suivi fiable de votre activité.

Attentif à la satisfaction client et à la qualité des prestations, vous contribuez activement à la performance et à l'image de votre atelier.

Alpha Conseil est un cabinet de recrutement et évaluations de compétences spécialiste des DOM (départements d'Outremer). Alpha Conseil depuis 1992 a la confiance des entreprises et des candidats pour développer leurs compétences et booster les carrières !
Alpha Conseil intervient dans les régions de Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion au sein d'agences de proximité. Les équipes sont constituées de consultants, chargées de recherches et assistantes formés et expérimentés qui connaissent parfaitement les cultures d'Outremer.
Faire le bon choix et trouver la perle rare c'est comprendre le besoin du client , déceler l'opportunité professionnelle et capter l'attention de la ou du professionnel(le) correspondant. C'est ensemble que nous réussissons : vous cherchez, nous trouvons !