Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service après vente (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 21+ ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- CAP / CFPA
Compétences :
- Automobile
Lieux :
- Lézignan-Corbières (11)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
RECHERCHE : Vendeur(se) évolutif vers poste Cadre
Pour un Centre Service rapide automobile à Lézignan-Corbières
Dans le cadre de son développement, Proman Lézignan-Corbières recrute : Vendeur expérimenté, avec pour objectif une évolution à moyen terme vers un poste cadre et responsabilités de pilotage du centre de son client.
Vos missions principales :
Relation client & qualité de service
- Accueillir, écouter et conseiller les clients dans le respect des standards de qualité
- Identifier précisément les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Garantir une expérience client irréprochable, orientée satisfaction et fidélisation
Vente & expertise
- Élaborer et suivre les devis commerciaux
- Vendre les produits et services (atelier, équipements, entretien, etc.)
- Assurer le suivi des ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs du centre
Gestion & administrati
- Gérer les tâches administratives liées à la vente (devis, facturation, suivi client)
- Participer à l'organisation et à l'optimisation des processus de vente
- Veiller à la conformité des dossiers et au respect des procédures internes
Pilotage & évolution
- Participer progressivement au pilotage de l'activité commerciale du centre
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, satisfaction client, qualité)
- Être force de proposition pour améliorer la performance, l'organisation et la qualité de service
- Évoluer vers des fonctions managériales et cadre, avec responsabilité sur le centre de vente
Du développement des ventes :
- Être force de propositions pour optimiser l'attractivité de nos produits et prestations : implantation de produits, mise en place d'opérations commerciales, ventes additionnelles…
- Être le garant de l'organisation des rayons : réception des livraisons, mise en rayon, facing, étiquetage...
De l'accompagnement et de la fidélisation du client :
- Prendre en charge les clients de A à Z : création de devis personnalisés, commande de pièces, proposition de créneau de réparation... le tout jusqu'à l'étape de facturation et d'encaissement
- Mettre en avant les solutions pour faciliter la vie de nos clients (financement, pass entretien, carte grise…)
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans l'automobile, l'équipement ou un environnement orienté services
- À l'aise avec les devis, l'administratif et la relation client
- Sens du commerce, rigueur et esprit d'analyse
- Leadership naturel, goût pour la performance et le travail en équipe
- Envie de s'investir durablement et de construire une carrière évolutive
Ce que nous offrons :
- CDI immédiat
- Intégration dans un groupe reconnu pour son exigence en matière de qualité et de service
- Plan d'accompagnement et de formation interne
- Réelles perspectives d'évolution vers un poste cadre
- Environnement dynamique et responsabilisant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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