Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Manpower

Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Izernore (01) - CDI
Dans le cadre du développement de l'entreprise du secteur de la plasturgie pour le secteur médical, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) en CDI Rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable ADV, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et les services internes (production, logistique, finance).?1.?Administration des ventes (ADV)
- Gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation
- Établissement et suivi des devis, en lien avec les commerciaux
- Suivi des livraisons et coordination avec la production et la logistique
- Facturation clients et contrôle des conditions commerciales (prix, remises, délais)
- Gestion des litiges (commandes, livraisons, factures)
- Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l'ERP / CRM
- Suivi des indicateurs ADV (CA, commandes, retards, litiges)
2.Support commercial
- Interface quotidienne de l'équipe commerciale
- Préparation des offres commerciales, appels d'offres et tableaux de suivi
- Suivi du portefeuille clients et des contrats
- Relance des devis et suivi des opportunités
- Participation aux revues commerciales (reporting, analyses)
- Appui logistique ponctuel sur salons, déplacements ou rendez-vous clients
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les aspects administratifs et opérationnels
- Répondre aux demandes clients (commandes, délais, documents, informations produits)
?Profil recherché
- Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration
- Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste ADV avec support commercial
- Expérience en environnement BtoB industriel appréciée
- Très bonne maîtrise d'un ERP, d'Excel et des outils bureautiques
- Anglais professionnel apprécié
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap