Responsable de centre de gestion F/H MAIF

Au sein de la branche Associations, Collectivités, Entreprise (ACE) de MAIF vous pilotez l'entité gestion des contrats d'assurance et des sinistres « construction ».
Vous encadrez et animez une entité constituée de 13 personnes chargées de la gestion des contrats et sinistres Construction ACE, du développement et de la fidélisation du sociétariat.

Vous intégrez un collectif de 11 responsables d'entités ACE au sein duquel vous apportez votre contribution aux réflexions organisationnelles, opérationnelles ou plus stratégiques en privilégiant la fluidité des relations et une approche transverse.

 De quoi parle-t-on ?

On parle des assurances Dommages-Ouvrage et Tous Risques Chantier :

• Propositions d'assurance
• Mise en place et gestion des contrats
• Gestion des sinistres,
• Conseils et accompagnement des sociétaires

Vous piloterez et développerez la performance du centre selon les orientations définies afin de développer et fidéliser le portefeuille Associations, Collectivités Entreprises, dans un contexte de transformation en lien avec la stratégie de l'entreprise et les évolutions du BtoB.

Concrètement, vos missions :

En lien avec la stratégie définie par la Direction ACE, vous portez la vision de l'Entreprise et la traduisez en objectifs opérationnels pour votre Centre. À ce titre, vous définissez, mettez en œuvre et pilotez les plans d'action nécessaires à l'atteinte de ces objectifs, suivez les résultats et ajustez les actions en fonction des performances observées.

Garant de la performance globale de votre entité, vous organisez, coordonnez et priorisez les activités du Centre dans une logique d'efficacité, de qualité de service rendu aux sociétaires et de complémentarité avec les autres acteurs de la filière et de la Direction ACE. Vous inscrivez votre action dans une démarche d'amélioration continue, en impulsant des initiatives visant à renforcer la qualité d'accompagnement et de service.

Vous veillez également à anticiper les évolutions de l'environnement susceptibles d'impacter les activités du Centre (contrats, sinistres, organisation) et contribuez activement aux réflexions collectives sur l'évolution des modes de fonctionnement et des activités.

Manager attentif et engagé, vous animez et accompagnez votre équipe dans la réalisation de ses missions et dans son développement, en favorisant un management par la confiance. Vous créez un climat propice à l'engagement, à la coopération et à la prise d'initiative, en veillant à la qualité des relations humaines et à l'épanouissement professionnel de chacun.

Par une communication régulière, claire et transparente, vous donnez du sens aux orientations et aux actions engagées, et mobilisez vos collaborateurs autour des objectifs collectifs et individuels.

❤️ Vous disposez :

Vous disposez d'une expérience confirmée en management ainsi qu'en pilotage d'activité dans le domaine de l'assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre goût des challenges.

Votre capacité à fixer un cap, votre sens des responsabilités, votre autonomie et votre organisation sont autant d'atouts pour réussir à piloter de manière efficiente votre entité, motiver, mobiliser votre équipe, et porter la vision de la stratégie BtoB au sein de l'entité.

Des connaissances en droit de la construction sont un plus.

 Et la suite ?
Si vous venez de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d'un collectif.
 
Alors, venez découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant !

Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations.
Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations.

Créée il y a 91 ans, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.