Conseiller / Conseillère clientèle à distance OPERATEUR DE COMPETENCES DES ENTREPRISES DE PROXIMITE

Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux. nRépond aux demandes d'information et résout les problèmes des clientsnPropose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfactionnGère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficacenAssure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continuenParticipe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expériencenMaintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
Localisation : 49300 Cholet