Charge de clientele H/F Proman

• Accueillir et accompagner les clients particuliers et professionnels sur tous les canaux, identifier leurs besoins et apporter des solutions dès le premier contact.
• Conseiller et vendre les offres adaptées dans le respect des règles de conformité et de maîtrise des risques.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés et garantir la qualité, la conformité et l'enrichissement des données clients.
• Promouvoir les offres numériques et les parcours omnicanaux du Groupe.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et développer leur autonomie (applications, automates, mise en main des offres).
• Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance, dans le respect des procédures, de la conformité bancaire et de la qualité de la connaissance client.

Ce que vous gagnez à travailler avec PROMAN c'est :

• Des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service soial)
• Des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement sané (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail)
• De nombreux avanatges et réductions : voyages, parcs, zoos, cinéma, loisirs... Des millions d'offres négociées, rien que pour vous !