Chargé.e de contrôle interne (H/F) COLLECTEAM

Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire et basé à Orléans, Collecteam connaît depuis 1999 une croissance soutenue portée par son expertise, la qualité de service et l'engagement quotidien de ses équipes. Dans un environnement en évolution permanente, nous plaçons la dimension humaine, la coopération et l'esprit collectif au cœur de notre réussite.
Nous accordons une importance particulière à l'intégration, la formation continue et l'accompagnement professionnel de nos collaborateurs. Rejoindre Collecteam, c'est intégrer une entreprise performante, engagée et porteuse de valeurs fortes telles que le respect, l'implication, l'exemplarité et surtout l'esprit d'équipe, véritable moteur de cohésion interne.
Votre rôle
Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoindrez la Direction des Risques, sous la responsabilité de la Directrice des risques opérationnels et du contrôle médical. Vous serez un acteur clé dans la diffusion et l'acculturation au contrôle interne, en contribuant activement à ancrer cette culture auprès des équipes grâce à des actions de formation, de sensibilisation et d'accompagnement opérationnel.
Nos partenaires assureurs attendent un dispositif de contrôle interne solide et structuré : votre rôle sera essentiel pour renforcer la qualité de notre gestion internalisée et soutenir la dynamique d'amélioration continue.
Missions principales
Formation, sensibilisation & acculturation
Former et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux du contrôle interne.
Développer une approche pédagogique favorisant l'appropriation des bonnes pratiques.
Accompagner les équipes dans la montée en compétence et le pilotage des contrôles.
Être le relais interne de la culture risques au sein de l'entreprise.
Suivi et amélioration continue du contrôle interne
Collecter, analyser et faire évoluer les Contrôles de Niveau II.
Participer au développement des Contrôles de Niveau I.
Mettre en place des indicateurs de suivi et alerter en cas de résultats dégradés.
Contribuer à la performance globale du dispositif risques opérationnels et contrôle interne.
Actions correctives et conduite du changement
Proposer des plans d'action adaptés et assurer leur suivi jusqu'à leur mise en œuvre complète.
Accompagner les services dans la conduite du changement et la résolution des écarts identifiés.
Audit & conformité
Développer et réaliser les audits internes et/ou menés conjointement avec nos assureurs.
Contribuer à la conformité du dispositif et à l'identification des axes d'amélioration.
Reporting stratégique
Établir le bilan annuel des Contrôles de Niveau II.
Produire les tableaux de bord et supports nécessaires au pilotage interne et à la communication auprès des assureurs et de la direction.
Profil recherché
Bac +3 minimum, idéalement spécialisé en risques opérationnels, contrôle interne ou qualité.
3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel (formules avancées) et PowerPoint.
Rigueur, capacité d'analyse, de synthèse et aisance rédactionnelle et orale.
Esprit d'équipe, pédagogie, proactivité et autonomie.
Sens du service et relation de confiance avec les assureurs.
Une connaissance du secteur assurance de personnes est un plus.
Ce que nous offrons
Participation / intéressement
Mutuelle & prévoyance financées à 100 % par l'employeur
Tickets-restaurant
Avantages CSE
RTT
Informations pratiques
Type de contrat : CDI
Rémunération : à partir de 28 700 € (selon profil et expérience)
Statut : Agent de maîtrise
Lieu : Poste en présentiel
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
RTT
Lieu du poste : En présentiel