VENDEUR PIECES VL-PL CALL CENTER H/F ALLIANCE AUTOMOTIVE

Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de personnes.
En tant que VENDEUR PIECES VL-PL CALL CENTER, vos missions seront :

• Travailler avec la clientèle au pôle téléphonique
• Identifier Les besoins et les conseillers
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer les devis
• Traiter les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client

• Vous avez idéalement de bonnes connaissances en mécanique automobile ou en poids lourds
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation aux outils, procédures, méthodes de travail.
• Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et avez le goût de la vente.
• Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et êtes prêt(e) à vous investir.
• Vous êtes jeune diplômé(e) ou sur un projet de reconversion, nous pouvons vous former…

Face à la diversité des marques ainsi qu'à la variété des véhicules et à un contexte en constante évolution, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront les bienvenus.

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons actuellement un(e) VENDEUR PIECES VL-PL CALL CENTER (CDI) pour l'une de nos filiales, notre agence LAPAUZE à Saint Jean de la Ruelle (45)
L'agence LAPAUZE a la particularité d'avoir un atelier PL et VL et est composée d'une vingtaine de personnes et est spécialisée dans la distribution de pièces automobiles.