Teleconseiller H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Marseille (13)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F.
Vos missions
- Réception et/ou émission d'appels entrants et sortants
- Accueil, information et orientation des clients
- Traitement des demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers)
- Saisie et mise à jour des informations dans les outils informatiques
- Respect des procédures et des objectifs de qualité et de performance
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché
- Aisance téléphonique et bon relationnel
- Bonne élocution et sens du service client
- Capacité d'écoute, patience et esprit d'équipe
- À l'aise avec l'outil informatique
- Une première expérience en centre d'appels est un plus (débutants acceptés selon profil)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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