Assistant commercial en alternance H/F Recruteur partenaire

Vous souhaitez vous former au métier d'assistant commercial ? Intégrez notre formation en alternance et à distance, sans frais d'inscription, avec une prise en charge complète. Les logiciels nécessaires vous sont fournis gratuitement tout au long de votre apprentissage !Missions principalesAdministration des ventes & suivi commercial :· Gestion des commandes clients (saisie, suivi, facturation)· Suivi des livraisons et coordination avec les services logistiques· Mise à jour des dossiers clients et traitement des demandesRelation client multicanale :· Suivi et gestion de la relation client (mail, téléphone, CRM)· Participation à la fidélisation et à la satisfaction client· Gestion des litiges simples et suivi des impayésContribution à la stratégie commerciale :· Participation aux actions commerciales et marketing· Mise à jour des tableaux de bord et reporting d'activité· Analyse des données commercialesFocus outils numériques :· Utilisation d'un CRM (Salesforce, HubSpot...)· Exploitation de tableaux de bord (Excel, Google Sheets, BI)· Utilisation d'outil IA pour la gestion de bases de données clients· Utilisation d'outils collaboratifs (Teams, Slack, Notion...)· Participation à la digitalisation des processus commerciaux· Contribution à des campagnes digitales & création de support de communication (emailing, réseaux sociaux, CANVA)Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidatDate de démarrage en octobre 2026Salaire légal de l'apprentissage en fonction de votre âge (de 486,49 EUR à 1823,03 EUR Brut mensuel)Profil recherchéAucun diplôme requis, mais nous recherchons des candidats :Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outils Google)Appétence forte pour les outils numériques et digitauxCapacité à traiter des données commercialesBonne communication écrite et orale (anglais apprécié)Aisance relationnelleSavoirs-êtreRigueur et organisationSens du service clientEsprit d'analyseProactivité et curiosité digitaleCapacité à travailler en équipe
Localisation : 49000 Angers