Apprenti Employé hôtellerie et restauration (H/F) SOCIETE NANTAISE HOTELIERE QUATRE

Les hôtels Ibis Styles et Ibis Budget de Nantes Rezé Aéroport recherchent un(e) apprenti(e) Réceptionniste pour rejoindre leur équipe dynamique à l'occasion de la prochaine rentrée scolaire.À propos de nousSitués à proximité de l'aéroport de Nantes et bien desservis, nos établissements accueillent une clientèle variée, tant affaires que loisirs. Engagés dans une démarche de qualité et de convivialité, nous attachons une grande importance à l'accueil et à l'expérience client.Votre mission, si vous l'acceptez :En binôme avec l'équipe de réception, vous serez formé(e) aux missions suivantes :Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur (check-in / check-out)Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservationsAssurer le suivi administratif lié à l'activité de la réceptionParticiper à la fidélisation de la clientèleVeiller au bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandesCollaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, petit-déjeuner.)Profil recherchéVous préparez une formation en alternance de type BTS Hôtellerie / Bachelor ou autresVous êtes dynamique, rigoureux(se), souriant(e) et doté(e) d'un bon relationnelVous avez envie d'apprendre et de vous impliquer dans une équipe soudéeLa maîtrise de l'anglais est un plusInformations pratiquesContrat : Apprentissage (1 an)Date de début souhaitée : mi-août (flexible selon vos disponibilités)Lieu : Ibis Styles & Ibis Budget, Nantes Rezé AéroportHoraires : variables, travail en semaine et week-end selon planningCe que nous vous offronsUne expérience professionnalisante dans un environnement stimulantUne équipe bienveillante et à l'écouteDes responsabilités progressivesPossibilité d'évolution ou de poursuite après l'alternanceEnvie de nous rejoindre ?Transmettez votre CV et une lettre de motivation
Localisation : 44400 Rezé