ASSISTANT - GESTIONNAIRE DE COPROPRIETES (H/F) Emeria Benelux

Gestion administrative

· Préparer et envoyer les convocations d'Assemblées Générales

· Rédiger et diffuser les procès-verbaux

· Gérer les courriers, emails et demandes clients

· Mettre à jour les dossiers et bases de données

Suivi des dossiers copropriétés

· Assurer le suivi des demandes des copropriétaires

· Suivre les interventions techniques et les réclamations

· Participer au suivi des décisions d'AG

Gestion des relations clients

· Répondre aux demandes courantes des clients

· Assurer un accueil téléphonique et email de qualité

· Être un relais d'information entre clients et gestionnaires

Support aux Assemblées Générales

· Organiser les AG (planification, envoi documents)

· Assister le gestionnaire dans la préparation

· Assurer le suivi post-AG

Gestion administrative et financière

· Suivre les factures et les commandes

· Participer au suivi des impayés

· Assurer le suivi des contrats fournisseurs

Coordination interne

· Travailler en lien avec les équipes comptables et techniques

· Assurer le suivi des informations entre services

• Vous avez une expérience de 2 années dans l'assistanat et sipossible une première expérience dans l'immobilier
• Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC/ BAC+2 ou équivalent BTS
• Vous maîtrisez la langue française etanglaise, la connaissance de la langue luxembourgeoise est un sérieuxatout
• Vous maîtrisez les outils MS Office ; laconnaissance des logiciels Crypto/Sogis serait un avantage
• Vous êtes autonome dans les missions qui vous sont confiées, vous êtesrigoureux et possédez un excellent relationnel
• Interlocuteur privilégié de tous les clients, copropriétaires etprestataires de service, vous garantissez la pertinence et la fiabilité desréponses en la matière
• Vous êtes capable d'anticiper les situations et detrouver des solutions aux problèmes
• Votre esprit d'équipe, votre sens de la communicationsont particulièrement développés et votre présentation est toujours impeccable
• Vous avez le sens des responsabilités, vous êtesorganisé, rigoureux et appliqué dans votre travail