Gestionnaire ADV H/F ADECCO

Adecco Cognac recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F.

Vos missions seront les suivantes :

• Répondre aux demandes clients après-vente concernant les demandes de réparations des pièces.
• Réaliser les devis de réparation.
• Fournir les délais de réparation.
• Gérer les commandes de réparation client.
• Facturer et expédier les équipements avec les documents afférents.
• Gérer le backlogs clients et alerter le client de façon proactive sur les retards.
• Contacter le client pour des points téléphoniques.

Formation Bac+2 ou Bac +3 en gestion, administration des ventes ou équivalent.

Bonne maîtrise des processus ADV / service client / après-vente.

Anglais professionnel requis.

A l'aise avec les outils informatiques et ERP.

Informations complémentaires :

Poste basé à Ars (16130).

Contrat intérim.

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