Charge de clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Gestion administrative
Lieux :
- Blois (41)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre Agence PROMAN BLOIS recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F :
Vos missions :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes clients
- Informer et accompagner les clients sur les services proposés
- Traiter les demandes par téléphone, mail ou en face à face
- Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif
- Apporter des réponses adaptées dans le respect des procédures
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
- Participer à l'amélioration de la satisfaction client
- Renseigner les outils de suivi et de reporting
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Profil recherché :
- Formation ou expérience appréciée en relation client, gestion ou administration
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Personne rigoureuse, organisée et réactive
- Sens du service et du contact client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
- Rémunération selon profil et expérience, avec éventuelles primes liées au poste
Des erreurs ou omissions peuvent se glisser dans cette annonce. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Les éléments de rémunération indiqués sont susceptibles d'évoluer selon le profil et l'expérience.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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