CONSEILLERE - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELS (H/F) EDF

Cette année, soyez l'un des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF !Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres enCO2Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !Une entreprise engagée dans l'accueil et la formation des étudiants.En 2025, 56% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l'alternanceet du stage.Rejoignez nous en alternance et participez à l'aventure d'une entreprise de plusde 50 ans en Guadeloupe.Exprimez votre potentiel au sein d'un groupe engagé pour un avenir durable. ChezEDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectifoù chacun peut apprendre, contribuer et grandir.Vos missionsGérer et suivre les dossiers clients : contrats, facturation, réclamations et conseil,dans le respect des processus Qualité et Environnement.Contribuer au recouvrement pour réduire les impayés et améliorer la performancefinancière. Accompagner et conseiller les clients dans l'optimisation de leur consommationénergétique avec des solutions adaptées.Votre profil Vous préparez, à la rentrée 2026, une formation de niveau BAC+2 soit un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Vous aimez travailler en équipe. COMMERCIAL ET CLIENTELE - Relations clients et développement commercialCompétences et qualités recherchées :* Vous avez une bonne expression écrite et orale, et vous faites preuve de rigueur dansvotre travail.* Vous avez également le sens du service et des responsabilités.* Grâce à vos qualités relationnelles et à votre sensibilité commerciale, vous saurezgérer et conseiller au mieux la clientèle dont vous aurez la responsabilité.
Localisation : 97122 Baie-Mahault

Au sein de la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), notreDirection Régionale EDF Archipel Guadeloupe, propose pour son ServiceClientèle un poste de Conseiller Clientèle Professionnels F/H.Vous intégrez une équipe engagée et solidaire, où une tutrice ou un tuteur vousaccompagnera tout au long de votre alternance de 24 mois.