Assistant(e) administratif(ve) & Accueil (H/F) FJF ENERGIES

Créée en 2017 par deux professionnels du secteur, FJF ENERGIES est une entreprise spécialisée dans les solutions énergétiques pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise intervient dans plusieurs domaines complémentaires : plomberie-sanitaire, chauffage, climatisation, froid industriel, photovoltaïque et bornes de recharge, auprès d'une clientèle résidentielle, agricole et tertiaire.
En quelques années, l'entreprise a connu une forte croissance et compte aujourd'hui plus de 80 collaborateurs répartis sur plusieurs agences, principalement dans le Centre et le quart nord-ouest de la France. Cette dynamique repose sur l'expertise de ses équipes et sur la volonté d'apporter à ses clients des solutions énergétiques performantes et durables. Entreprise en pleine croissance,
FJF ENERGIES place l'humain, la proximité et l'innovation au cœur de son projet.
Envie de participer à cette dynamique et de contribuer à notre développement ? Rejoignez l'aventure FJF ENERGIES !
Les missions
Vous aimez le contact, l'organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ?
Nous recherchons un(e) assistante(e) administratif(ve) et accueil pour devenir le premier visage et la première voix de notre entreprise.
Véritable pilier du bon fonctionnement de l'agence, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client et le soutien administratif des équipes. Vos principales missions seront :
Accueil et relation clients
Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et fournisseurs
Orienter les interlocuteurs avec professionnalisme et courtoisie
Gérer le standard téléphonique et assurer un traitement efficace des appels
Organisation et coordination
Gérer les plannings des chargés d'affaires et des techniciens (interventions, entretiens, dépannages.)
Planifier, modifier et optimiser les rendez-vous
Assurer le suivi des interventions
Gestion administrative
Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis
Rédiger des documents administratifs (factures d'acomptes, de solde.)
Saisir et suivre les données (paiements, dossiers clients.)
Gérer les commandes de fournitures
Support aux équipes
Apporter un soutien administratif quotidien aux collaborateurs
Participer à la gestion des dossiers clients
Veiller à maintenir un espace d'accueil agréable et organisé
Votre profil
Expérience réussie sur un poste similaire (accueil / assistanat administratif)
A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
Organisation, rigueur et gestion des priorités
Autonomie, réactivité et esprit d'équipe
Bonne présentation et excellente élocution
Discrétion et respect de la confidentialité indispensables
Les conditions d'emploi
Travail en journée du lundi au vendredi
Avantages : PEE/PERCO, mutuelle/prévoyance, tickets restaurants, avantages PROBTP (séjours, aides.), salle de restauration avec cuisine équipée, une équipe conviviale et un environnement de travail agréable