Chargé de Clientèle (h/f) ADECCO

Missions:

Réception des appels téléphoniques

* Gestion des problématiques logistiques afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande

* Saisie administrative pour les clients

* Saisie et gestion des réclamations clients

* Enquête de satisfaction

Votre profil :

- Une première expérience dans un environnement commercial.

- Sens du service client développé et goût pour le contact humain.

- Excellent relationnel et capacité d'écoute active.

- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

- Dynamique et proactif(ve), vous aimez le travail en équipe.

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