Chargé de formations (H/F) FORMATION ET SIMULATION MEDICALE

À propos de nous
Le Groupe Eduform'Action est un groupe entrepreneurial coté sur Euronext Access, reconnu comme un acteur de référence de la formation et de l'apprentissage. Il fédère un écosystème unique d'écoles, de CFA et d'organismes de formation engagés autour d'une même ambition : faire grandir les talents et répondre aux besoins en compétences des entreprises privées et des acteurs publics.
Au sein du groupe, la verticale Santé constitue un pôle historique et stratégique. Depuis plus de 30 ans, nous sommes reconnus comme un acteur majeur de la formation des professionnels de santé, figurant aujourd'hui parmi les trois premiers organismes français du secteur.
Notre ambition : contribuer à l'amélioration des organisations de soins et à la qualité de prise en charge des patients, en développant des compétences utiles, concrètes et porteuses de sens.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé(e) de formation motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.
Vos missions
*Planification & coordination des formations
Élaborer et piloter la planification des sessions de formation
Affecter les formateurs selon leurs compétences et disponibilités
Optimiser les plannings et gérer les ajustements de dernière minute
Coordonner les besoins logistiques (salles, matériel, supports)
Veiller à l'atteinte des objectifs de rentabilité des formations
Support opérationnel aux formateurs et clients
*Organiser les sessions INTER et assurer la logistique associée
Accueillir et accompagner formateurs et stagiaires pour garantir une expérience optimale
Assister les formateurs dans la préparation et le bon déroulement des sessions
Gestion administrative et financement
*Assurer le suivi administratif complet des sessions
Gérer les dossiers de financement (OPCO) dans le respect des processus Qualiopi
Garantir le respect des délais de traitement
Relation clients
*Réorienter les demandes vers les services concernés (commercial, RH, facturation.)
Assurer un suivi réactif et personnalisé des clients
Gestion financière
*Vérifier et pointer les factures fournisseurs
Analyse & suivi des performances
*Compiler et analyser les données ADV
Suivre les indicateurs clés :
Nombre de sessions signées / planifiées
Taux d'annulation
Respect des délais
Satisfaction clients et formateurs
Qualité des prestations
Suivi des règlements
Amélioration continue
*Participer à l'optimisation des processus ADV
Contribuer à la démarche qualité et à la certification Qualiopi
Proposer des solutions innovantes et améliorer l'utilisation des outils
Profil recherché
Formation Bac +2 (gestion, RH, secrétariat ou équivalent)
Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire
Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant
Très bon relationnel et aisance orale
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
Atouts supplémentaires :
Connaissance des OPCO et des dispositifs de financement de la formation
Maîtrise du logiciel DENDREO
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer un groupe reconnu et en pleine croissance
Évoluer dans un secteur porteur et à fort impact sociétal
Participer à des projets utiles, au service des professionnels de santé et des patients
Travailler dans un environnement dynamique et collaboratif