Apprentissage - Support Technique Maintenance F/H AIR FRANCE

Au sein de la direction IT, le département de la maintenance joue un rôle crucial dans le maintien en condition opérationnel d'équipements IT.

Il coordonne et intervient sur des opérations de déploiement ou de maintenance IT et apporte son expertise technique, en escalade, afin de garantir le bon fonctionnement et la conformité des applicatifs et des systèmes informatiques.

Notre équipe au sein de la maintenance est composée de 15 personnes réparties en 5 pôles principaux : La mobilité (IPad), le TechCafé (Service IT de proximité), La logistique, Le Printing & l'Expertise.

Ces pôles sont fortement identifiés au sein de nos clients, et joue un rôle de vitrine de l'IT pour nos métiers. Dans ce contexte, vous rejoindrez le pôle Expertise en charge des sujets techniques avancés.

• Sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, votre principale mission consistera à intervenir sur des opérations de déploiement et/ou de maintenance sur des infrastructures Informatiques et Réseaux. L'objectif étant de contribuer à la sécurisation & au maintien du bon fonctionnement des applicatifs & systèmes informatiques.
• Dans le cadre de votre apprentissage, vous pourrez aussi être amené à participer de façon temporaire à un ou plusieurs projets, et dans ce cadre appliquer la méthodologie Air France.
• Vous travaillerez dans un cadre réglementé qui implique l'application des procédures de confidentialité et de qualité d'Air France ainsi que la prise en compte des règles de sécurité qui doivent être appliquées sur le terrain.

• Vous préparez un BUT ou une Licence en « Réseaux et/ou Systèmes d'Information » et vous recherchez un contrat d'apprentissage de 1 ou 2 ans.
• Vous êtes intéressé par l'aspect opérationnel et la gestion de production d'une compagnie aérienne.
• Rigoureux, autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré par les systèmes d'information.
• Vous avez des connaissances hardware et software des environnements PC (OS Windows 10 ; éléments d'architectures internes) ainsi que des connaissances des matériels d'infrastructure réseaux de type LAN (routeur, switch, wifi etc…).
• Vous maîtrisez les outils de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint …).
• Anglais indispensable (lu, écrit, parlé).

Merci de préciser dans votre CV, le rythme de votre alternance ainsi que le code RNCP de votre formation.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX