
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de production (H/F)
Secteur :
- Assurance, Mutualité
Lieux :
- Niort (79)
Conditions :
- CDD
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée et reconnue dans le secteur de l'assurance ?
MAIF recrute un Technicien de production - Régularisation des cotisations pour renforcer son activité dédiée aux associations, collectivités et entreprises.
Au sein du service Régularisation du compte cotisation, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité des opérations de facturation et de régularisation des cotisations d'assurance. Vous intégrerez une équipe qui vous accompagnera dans votre prise de poste et votre montée en compétences.
En tant que technicien(ne) de production, vous serez notamment amené(e) à :
- Traiter les opérations techniques liées à la régularisation des cotisations d'assurance pour un portefeuille de clients (associations, collectivités, entreprises),
- Analyser les écarts de facturation, comprendre leur origine et procéder aux corrections nécessaires,
- Apporter un appui technique aux équipes de gestion en charge de la relation avec les clients,
- Veiller au respect des procédures et règles de gestion afin de garantir la fiabilité des données,
- Être référent(e) sur le fonctionnement du compte cotisation et proposer des axes d'amélioration,
- Gérer les rejets de factures (notamment via la plateforme Chorus) : production de fichiers, analyse des anomalies et accompagnement des équipes concernées
Description du profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une expérience en gestion administrative ou technique dans le domaine de l'assurance, idéalement sur des opérations de cotisation ou de facturation,
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres, l'analyse et la résolution de problématiques techniques,
- Vous avez un bon sens du service, aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et y répondre efficacement,
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges transverses,
- Vous êtes force de proposition et curieux(se) d'améliorer les pratiques existantes
L'entreprise : MAIF
Créée il y a 91 ans, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.
Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.
En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.
Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :
- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,
- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun
- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.
Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.
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