Conseiller de Clientèle Particuliers H/F BANQUE POPULAIRE RIVES DE PARIS

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI).
Vos missions principales:
Gérer et développer un portefeuille de clients et prospects particuliers pour les accompagner durablement sur l'ensemble des univers de besoins
- Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence
- Rencontrer tous ses clients de manière à développer et fidéliser son portefeuille clients dans une optique de rentabilité et d'amélioration de la préférence client
- Apporter conseils et expertise aux clients / prospects en les orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs de la Banque
- Vendre des produits adaptés aux besoins des clients
- Développer les encours d'emplois et ressources
- Gérer et maîtriser les risques et engagements de son portefeuille dans le respect de ses délégations
- Suivre ses objectifs et rendre compte de son activité
- Promouvoir l'image de la Banque et ses valeurs auprès des clients et partenaires
Pour ce faire, vous devez:
- Être à l'écoute et au service des clients
- Appétence pour le challenge et les objectifs
- Prendre des engagements et les tenir
- Capacité à anticiper et être force de proposition
- Être clair précis et synthétique dans les réponses apportées aux clients
- Faire preuve de capacité d'adaptation
- Sens de la relation (accueil, convivialité, écoute, empathie, proximité)
- Être pédagogue : bien appréhender le niveau de maturité de ses interlocuteurs, et s'y adapter
Prérequis :
- Détenir une première expérience commerciale
- Passage d'un test métier