RECEPTIONNISTE TOURNANTE H/F (H/F) MERCURE CHERBOURG CENTRE PORT

Nous sommes à la recherche d'une personne pour compléter notre équipe, un contrat CDI 39H par semaine à partir du 13/04/2026.
Travailler à la réception suivant les plannings en matin ( 07h-16h) , en soir ( 15h15-00h00) et / ou de nuit ( 23h30 à 07h18 ) remplacement des repos du night/ 2 jours de repos consécutif non fixe / travailler le samedi et dimanche et jour férié suivant le planning.
-Savoir parler anglais est impératif ,
-Connaitre les logiciels ACCOR serait un +,
- être poli, souriant, Jovial
- travailler de nuit, ne pas avoir peur, être autonome rapidement.
MISSIONS : ( pas de veilleur de nuit)
Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails, solutionner les litiges.
Gestion des réservations, gérer les litiges, Clôturer la journée etc ..Suivi et facturation etc. .